Sabtu, 21 Juli 2012

APA YANG MENJADI PERTIMBANGAN ANDA KETIKA MEMBELI MESIN ??

Banyak sahabat-sahabat kita yang kecewa setelah membeli mesin.Biasanya beberapa alasan dibawah ini yang sering menjadi alasan kekecewaan :

1. Mesin tidak bisa digunakan seperti yang diharapkan.
2. Spare part pengganti tidak ada ketika mesin rusak dan membutuhkan penggantian spare part.
3. Tenaga teknisi tidak memahami mesin, sehingga mengalami kesulitan untuk menyelesaikan problem mesin
4. Mesin sangat mudah rusak, tidak berkualitas.

Dan masih banyak sebab-sebab lain yang seringkali menjadi alasan kekecewaan.

Namun sayangnya, kekecewaan selalu datang terlambat.Setelah membeli baru kecewa, dan bagi beberapa sahabat-sahabat ukm yang memiliki dana terbatas, kekecewaan ini kadang dirasakan sebagai kematian bagi usahanya.

Mengapa ini semua bisa terjadi ??
Dari hasil survey kami, yang sengaja kami kumpulkan selama bertahun-tahun dari banyak pemakai mesin yang pernah dikecewakan ... urutan sebab kekecewaan bermula dari sikap dan cara berpikir pembeli mesin itu sendiri.

Yang pertama, masih banyak pembeli mesin yang mempunyai pemikiran bahwa membeli mesin dari lokasi terdekat adalah paling aman."Sama-sama di Jogjakarta, kalau ada apa-apa lebih dekat." atau "Perusahaan A ada kantor cabang di Jakarta, lebih dekat dengan kita"
Pernahkah Anda berpikir, bahwa jarak dekat menduduki peringkat nomor 1 yang menyebabkan kekecewaan ?? Mengapa bisa demikian ??? Penjual mesin memiliki dana yang kuat untuk membuka kantor cabang dimana-mana, konsentrasi usahanya adalah membangun kantor cabang.Sedangkan usaha seperti mesin ini jauh berbeda.Sebuah perusahaan penjual mesin yang baik, tidak akan memaksakan diri membuka cabang di kota lain sbelum memperkuat sisi teknik.

Yang kedua, kami sendiri pernah mendapat pertanyaan dari seseorang,"Pak, kantor Bapak di perumahan ya ??"
Image Ruko dan Perumahan menduduki peringkat kedua yang menyebabkan kekecewaan fatal dari sebagian besar pembeli mesin.
Sebuah perusahaan penjual mesin dengan showroom yang indah dan lokasi Ruko yang strategis ... bukan jaminan bahwa perusahaan tersebut memiliki kemampuan dalam menjual mesin dengan baik.
Terbukti beberapa supplier yang sangat kuat dari beberapa manufacture terkenal di dunia, berlokasi di perumahan dan lokasinyapun di paling pojok.

Kantor Google pertama adalah sebuah garasi mobil kecil nan sempit.Supplier gravir beberapa perusahaan rokok terkenal di Indonesia, lokasinya di perumahan kecil.Dan masih banyak lagi.

Yang ketiga, pembeli mesin masih banyak yang melihat merek dan type mesin sebelum membeli.Padahal merek dan type ini banyak yang dimanipulasi oleh penjualnya.Bahkan ada penjual mesin yang berani mengikuti merek dan type yang diminta pembeli, padahal mesinnya bukan merek dan type tersebut.Mereka berpikir,"Pembeli minta apa, saya bisa buatkan plat namanya, lalu tinggal ditempel di mesinnya".
Dan pembeli kita cenderung mencari mudahnya.Kalau ada yang mudah, buat apa mesti repot ... begitu katanya.
"ya, saya sudah dapat merek dan type yang saya inginkan" Tanpa menyadari bahwa dirinya sebetulnya sedang dibohongi.


Yang keempat, pembeli kita masih sering melihat stock barang sebagai dasar untuk memutuskan membeli."Wah, penjual ini punya stock barang segudang.Ini pasti perusahaan besar.Saya beli dari sini pasti aman dan terjamin."
Inilah faktor penyebab kekecewaan yang menduduki urutan keempat.
Stock banyak bukan mengindikasikan perusahaan tersebut mempunyai kemampuan yang baik sebagai supplier.Namun stock yang banyak adalah indikasi bahwa perusahaan penjual mesin tersebut memiliki dana yang kuat, memiliki bos yang berduit.

Yang kelima, faktor kekecewaan adalah dari pembeli mesin sendiri yang menginginkan sekali beres.Tidak mau repot.Kalau ada penjual mesin yang mempunyai semua mesin, buat apa mesti harus cari kiri kanan buat memenuhi kebutuhan produksi.
"Saya butuh mesin proses, mesin pengemas, mesin bengkel, mesin kayu, dll ... kebetulan bisa dapat di 1 tempat.Jadi gak perlu repot lagi, waktu saya terbatas."  Cara berpikir ini yang menjadi penyebab kekecewaan kelima.
Mengapa ??? Penjual mesin yang baik dan memiliki kemampuan sebagai supplier, biasanya hanya fokus di satu bidang usaha saja.Kalau dihubung-hubungkan dengan dunia kedokteran, bisa dibilang sebagai dokter spesialis.Jadi memiliki fokus terhadap mesin yang dijual.
Nah, justru sebagai pembeli kalau mau sekali beres, tentu tidak akan bertemu atau tidak akan cocok dengan konsep jual dari suppier yang baik tersebut.


Lalu Penjual Mesin seperti  apa yang tidak akan mengecewakan kita ??
Singkat saja.Carilah penjual mesin yang memiliki Latar Belakang Teknik yang baik.
Supplier mesin yang baik seharusnya bisa dilihat dari kemampuannya dalam hal Teknik.
Bukan rukonya, bukan kantor cabangnya dimana-mana, bukan kemampuannya dalam hal stock, dan bukan penjual yang bisa menyediakan all item.

Jual mesin itu yang utama tekniknya, kalau tidak menguasai teknik, darimana bisa melayani pelanggan ??? Lah mesin itu isinya kan barang teknik semua ??? Gabungan elektronika dan mekanikal
Bicara service harus bisa bicara teknik, bicara pelayanan pelanggan harus bisa bicara teknik ...
Beli mesin itu gampang, semua orang punya uang pasti bisa beli ..... tapi teknik itu butuh bukti, pengalaman, dan jam terbang dari penjualnya .....


www.mesin77.com

Kamis, 12 Juli 2012

Halo, selamat datang di blog kami

Kami adalah CV Carmel Hill Machinery, usaha dagang berskala nasional yang menjual bermacam-macam mesin pengemasan / packaging machine seperti strapping machine, pallet wrapper, carton sealer, cup sealer, pengisian botol, penutup botol, mesin galon, shrink tunnel, labelling machine, dan lain sebagainya.


Mesin-mesin kami adalah mesin packaging berkualitas tinggi yang dipesan secara khusus dengan special part and component.Mesin-mesin tersebut kami perdagangkan dengan merk dagang CARMEL yang telah terdaftar sebagai merk patent di Departemen Kehakiman dan HAM RI.


"MESIN CARMEL" ... demikian biasa mesin kami disebut oleh kalangan pengusaha industri yang telah mengenal kami.

Dan kini, Mesin Carmel menawarkan kualitas mesin terbaik bagi Anda, yang didukung oleh Sistem Manajemen berbasis pelanggan serta Tenaga Teknisi yang Terlatih, Berijazah, serta Bersertifikat.


www.mesin77.com